SELARL SIRIUS

2 RUE DE BOURDELAS – 87270 COUZEIX

Les présentes CGF peuvent être consultées sur www.sirius.vet

Les actes effectués au sein de la Clinique Sirius sont soumis aux présentes CGF

APPELLATION DE L’ÉTABLISSEMENT DE SOINS ET ESPÈCES HABITUELLEMENT ET OCCASIONNELLEMENT TRAITÉES

SELARL Sirius

2 Rue de Bourdelas 87270 COUZEIX

Tel : 05 55 10 70 20

Mail : contact@sirius.vet

Activité référée exclusive et de garde pour la ville de Limoges et ses environs

HORAIRES D’OUVERTURE HABITUELS ET CONDITIONS D’ACCUEIL DU PUBLIC

Tous les jours de la semaine, dimanche compris de 08h00 à 19h30

PERSONNEL AFFECTÉ AUX SOINS DES ANIMAUX

Personnel vétérinaire

Dr SANSPOUX Frédéric, Gérant et Directeur

Dre BEGON Andréa, Salariée

Dr FANTONI Riccardo, Salarié

Dre GUILLAUDIN Audrey, Salariée

Dre LAVERGNE Lucie, Salariée

Dre PICO Victor, Salarié

Dr SALHI Adnène, Salarié

Personnel non vétérinaire

ASV BOUHIER Margot

ASV DA SILVA Sarah

ASV LEON FERNANDEZ Laura

ASV MARTY Mathilde

ASV FOUCRET Maïlye

ASV HERRY Lucas

ASV JAVERLIAC Manon

ASV LAFARGE Morgane

ASV SANSPOUX Mélanie

PRESTATIONS EFFECTUÉES AU SEIN DE LA CLINIQUE

La clinique Sirius vous accueille 7 jours sur 7 de 08h00 à 19h30. Notre activité est exclusivement référée, ce qui signifie que vous devez être adressé par votre vétérinaire traitant pour un acte bien déterminé. Nous ne faisons aucune consultation généraliste (vaccination, actes bénins du quotidien, …) et nous ne vendons ni croquettes, ni accessoires, ni traitements de prévention pour vos compagnons. En partenariat avec plusieurs vétérinaires de Limoges et de ses environs (liste ci-dessous), nous proposons également un service de garde le dimanche et nous gérons toutes les urgences.

Cabinet vétérinaire Armand Dutreix,

Cabinet vétérinaire Capvéto Couzeix,

Cabinet vétérinaire Les Moustaches,

Clinique vétérinaire Capvéto Guéret,

Clinique vétérinaire Carnot,

Clinique vétérinaire d’Oradour sur Glane,

Clinique vétérinaire de Beaublanc,

Clinique vétérinaire de Feytiat,

Clinique vétérinaire de L’Aubeypie,

Clinique vétérinaire de Louyat,

Clinique vétérinaire des Garennes,

Clinique vétérinaire du Palais,

Clinique vétérinaire du Sablard,

Clinique vétérinaire My Little Veto.

SURVEILLANCE DES ANIMAUX HOSPITALISÉS

Une présence vétérinaire ou ASV est assurée 24/24 sur place pour la gestion des patients hospitalisés.

PERMANENCE ET CONTINUITÉ DES SOINS

La clinique Sirius exerce une activité de permanence et de continuité de soins le dimanche et les jours fériés de 08h00 à 19h30 pour la commune de Limoges et les communes avoisinantes.

ESPÈCES TRAITÉES

Les espèces traitées sont les chiens, les chats et occasionnellement la faune sauvage.

CONDITIONS TARIFAIRES

Les principaux tarifs sont disponibles sur notre site internet et sur une plaquette remise aux vétérinaires référents. Toute intervention fait l’objet d’un devis détaillé et d’un consentement éclairé (consultation, anesthésie, examens complémentaires, interventions, hospitalisation, …).

LITIGES

En cas de litige, vous pouvez saisir le conseil régional de l’Ordre des vétérinaires de Nouvelle Aquitaine :

40 Rue de Belfort

33000 BORDEAUX

Tel : 05 56 24 56 93

Email : cro.nouvelle-aquitaine@ordre.veterinaire.fr

Pour faire appel au Médiateur de la consommation, il convient de se rendre sur le site du Conseil National de l’Ordre des Vétérinaires (www.veterinaire.fr)

RCP

AXA France IARD Mutuelle Responsabilité Civile Prestataire de services.

ROUSSEAU BISSERIER DESACHY

5 Place de la Liberté

16500 CONFOLENS

Numéro de contrat : 107 421 871 04

LOI « INFORMATIQUE ET LIBERTÉS », SECRET PROFESSIONNEL

Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de suppression des données le concernant auprès du Docteur SANSPOUX. Tout vétérinaire est soumis au secret professionnel, aucune information recueillie lors de la consultation ne pourra être divulguée sauf commission rogatoire selon les conditions prévues par la loi.

RISQUE THÉRAPEUTIQUE, RISQUE ANESTHÉSIQUE, RISQUE LIÉ À LA CONTENTION, CONSENTEMENT ÉCLAIRÉ DU CLIENT

L’ensemble des actes fait l’objet d’un consentement éclairé donné au propriétaire et expliqué lors des consultations avant toute prise en charge.

CONTRAT DE SOINS, CONDITIONS PARTICULIÈRES

Un contrat de soin, une information détaillée sur l’anesthésie et les actes réalisés sont remis au client pour signature avant chaque acte vétérinaire. Le contrat de soin détaille les actes qui vont être réalisés (imagerie, chirurgie, anesthésie, bilans sanguins, etc.).

DÉCÈS DE L’ANIMAL

La prise en charge des animaux décédés est assurée par la société Incinéris / Esthima qui, selon les choix des propriétaires, peut proposer différentes gammes de prestations pour les crémations. Les tarifications sont disponibles sur le site Esthima et varient selon les prestations choisies.

ADMISSION DES ANIMAUX VISÉS PAR LA LÉGISLATION SUR LES CHIENS DANGEREUX

La prise en charge des chiens de 1ère et 2ème catégorie s’effectuent dans le respect de la réglementation en vigueur :

ADMISSION DES ANIMAUX ERRANTS

Convention signée avec la SPA de Couzeix ainsi qu’une collaboration avec la fourrière pour la gestion des animaux errants ou accidentés.

MODALITES DE REGLEMENT

Tout acte médical ou chirurgical doit être réglé par anticipation lors de l’acceptation des actes proposés par le vétérinaire en charge du dossier. Ces mesures concernent les scanners, toutes les interventions chirurgicales ou médicales poussées, les prises en charge nécessitant une hospitalisation.

Si des actes ou prestations supplémentaires imprévus sont nécessaires lors de l’hospitalisation, ils devront être réglés avant la sortie du patient.

Si un trop perçu est constaté, il sera remboursé par virement bancaire ou sur votre carte de crédit.

Un système de paiement échelonné est possible moyennant des frais de dossiers de 4 % (4 mensualités maximum). Pour réaliser ce dossier, une copie de la CNI est indispensable ainsi qu’une carte de crédit.

Le dossier doit être impérativement validé avant toute intervention.

Nous vous rappelons que les seuls moyens de paiement autorisés sont les CB, les espèces et des dossiers de financement. Nous n’acceptons pas les chèques.

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